Controlador dos dados
O controlador dos dados é a Auvalis Refino e Comércio de Metais e Minérios Ltda. Nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO) pode ser contatado em info@auvalis.com.
Dados que coletamos
Pelo formulário de contato: nome, e-mail, empresa, país, tipo de consulta e conteúdo da mensagem. Por logs padrão de servidor: endereço IP, identificador do navegador, páginas visitadas e horários. Não coletamos, pelo site, dados financeiros, documentos de identidade ou categorias sensíveis de dados pessoais.
Finalidade e base legal
Os dados de contato são tratados para responder à sua consulta e, quando cabível, iniciar uma relação comercial — com fundamento no seu consentimento e no nosso legítimo interesse em conduzir o negócio. Logs de servidor são mantidos para fins de segurança e prevenção a fraudes.
Compartilhamento e operadores
Podemos compartilhar dados com prestadores técnicos estritamente para operar o site: hospedagem (Vercel), antibot (Google reCAPTCHA) e provedores de envio de e-mail. Não vendemos nem alugamos seus dados. Transferências internacionais, quando ocorrem, são amparadas por cláusulas contratuais padrão.
Retenção
Dados do formulário de contato são mantidos por até 24 meses contados da última interação, salvo prazo maior exigido por obrigação fiscal, regulatória ou contratual. Logs de servidor são retidos por até 6 meses.
Seus direitos
Nos termos da LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar: acesso aos seus dados, correção de inexatidões, anonimização, bloqueio, exclusão, portabilidade, informações sobre compartilhamentos, e revogação do consentimento. Para exercer esses direitos, escreva para info@auvalis.com.
Cookies
Utilizamos apenas cookies essenciais (sessão, idioma) e os cookies do Google reCAPTCHA, necessários para proteção antibot do formulário de contato. Não rodamos rastreadores de publicidade ou ferramentas de analytics de terceiros que criem perfis de usuário.
